הקמת אפשרות תשלום בבילד-אפ דרך מס"ב

מס"ב פירושו - מערכת סליקה בנקאית.

זוהי מערכת שיודעת לקבל קבצים עם פקודות לביצוע (חיובים או זיכויים) ולטפל מול הבנקים. חיוב של דייר באמצעות מס"ב דורש שהדייר יקים "הרשאה לחיוב חשבון" עבור החברה המחייבת או ועד הבית אשר מזוהה על ידי "קוד מוסד" - מזהה ייחודי המונפק על ידי מס"ב.

ניתן לעבוד בבילד-אפ עם מס"ב ולבצע פעולות לחיוב חשבון, שהוקמו ע"י הדיירים, במערכת.
 

קישור לאתר מס"ב - https://www.masav.co.il 

תוכן עניינים

• התקשרות מול מס"ב והקמת קוד מוסד
• הנחיות להצטרפות למס"ב
  • מענה טלפוני במס"ב:
  • טיפים למילוי הטפסים
• אופן הגדרת נתוני מס"ב לבניין בבילד-אפ
• אופן הגדרת הו"ק בנקאית לדייר 
• הרצת חיוב הוראות הקבע במערכת

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

הגדרת נתוני מס"ב לבניין בבילד-אפ

חשוב לציין תחילה – יש הבדל בין הוראת קבע והרשאה לחיוב חשבון .

• הוראת קבע היא פקודה שהדייר נותן לבנק שלו להעביר סכום כסף בתאריך קבוע לחשבון בנק מסוים.
• הרשאה לחיוב חשבון (שהיא הפעולה במס"ב) היא כאשר דייר מקים בחשבון הבנק "הרשאה לחיוב חשבון", שבה הוא רושם את קוד המוסד של הבניין, וכך מאשר למוסד זה לחייב את חשבונו לפי השידור המבוצע באמצעות תוכנת המס"ב.
   את ההרשאה ניתן להגביל בתאריך ובסכום.

התקשרות מול מס"ב והקמת קוד מוסד

הנחיות להצטרפות למס"ב

יש להיכנס לאתר ולמלא טופס יצירת קשר על מנת שנציג יצור עימכם קשר

או למלא ישירות את טופס ההצטרפות לשירותי חיובים ללקוח חדש - masav.co.il/charging_form

מענה טלפוני במס"ב:

שירות לקוחות 03-5111550

סיוע טכני  03-51111540

מחלקת ביצוע 03-5111555

*יש למלא את טפסי ההצטרפות במדויק אחרת הם מחזירים את הטפסים למילוי מחדש.

טיפים למילוי הטפסים

מומלץ להתחיל את התהליך מוקדם ככל שניתן – מרגע הפניה הראשונית ועד להשלמת התהליך לוקח כחודש.

1. טפסים ראשונים לחברת הניהול – נדרשת חתימה וחותמת על כל דף - מתקבל מספר מוסד לחברת הניהול
   *עלות הצטרפות - 500 + מע"מ (נכון ליולי 2023)
2. גם על יתר הטפסים הנוספים יש צורך בחתימה וחותמת על כל דף
   • טופס הקמת קוד מוסד לבניין – נדרשת חתימה של מורשה החתימה בחשבון הועד וחותמת הבניין + חתימה וחותמת של מורשה חתימה של החברה – חשוב! שחותמת לא תהיה על החתימה אלא רק לידה (שלא תסתיר את החתימה) – פעולה זו נדרשת לכל אחד מהבניינים.
   • טופס הודעה על זיהוי משתמשים – כל משתמש מקבל סיסמא ראשונית, אותה יש לשנות ולחתום על תאריך שינוי הסיסמא. גם ועד הבית נדרש לחתום על הטופס עבור כל אחד מהמשתמשים.
3. מגדירים יום אחד או כמה ימים לחיוב.

*את כל ההנחיות הנ"ל תקבלו במהלך ההתקשרות מול מס"ב תוך ליווי של שרות הלקוחות שלהם.

*רק כאשר יש הרשאה לחיוב חשבון מזינים את פרטי חשבון הבנק בתוכנה ומייצאים ממנה קובץ חיובים לתוכנת המס"ב על מנת שתחייב את חשבון הדייר.

אופן הגדרת נתוני מס"ב לבניין בבילד-אפ

לאחר השלמת תהליך פתיחת העבודה מול מס"ב,  קבלת קוד מוסד לחברת הניהול ולבניינים הרלוונטיים, ניתן לפנות לדיירים ולהציע להקים הרשאות לחיוב חשבון הבנק (הו"ק בנקאית).

בשלב זה ניתן לעדכן את הנתונים במערכת בילד-אפ באופן הבא:

ממסך בניינים פעילים – לשונית הנהלת חשבונות– יש למלא את פרטי מוסד – מס"ב, להלן:

• קוד מוסד/נושא - ניתן ע"י מס"ב לכל מוסד/נושא (הקוד של הבניין). 
• מוסד/שולח - מס' המוסד השולח עבור המוסד/הנושא ) הקוד של חברת הניהול) .
• שם מוסד – מס"ב – טקסט חופשי של כתובת הבניין במס"ב.
  

אופן הגדרת הו"ק בנקאית לדייר 

1. נכנסים למסך יחידות הבניין ומסמנים את היחידה הרצויה
2. נכנסים ללשונית "אופן תשלום" 
3. לגורם המשלם ביחידה מעדכנים אופן תשלום – הו"ק בנקאית + אחוזי נטל התשלום כנדרש
4. לוחצים על לחצן הו"ק להגדרת פרטי הוראת הקבע משמאל
5. יש למלא את פרטי החשבון לחיוב הוראת הקבע (תוקף – לא חובה)
    
    

*הערה חשובה: החיוב יכובד רק אם הדייר הקים הרשאה לחיוב חשבון

הרצת חיוב הוראות הקבע במערכת

לצורך חיוב הוראות הקבע בתאריכים שנקבעו ע"י חברת הניהול, יש להיכנס למסך "הוראות קבע" בתפריט העליון, לבחור הוראות קבע בנקאיות ולפעול באופן הבא:

1. יש לבחור את שם הבניין בו אנו רוצים לבצע את פעולות המס"ב ואת חודש החיוב 
   • ניתן להסיר את הסימונים לגבי שליחת מייל / הדפסה)  
   • ניתן לבטל או להפעיל את המנגנון "התחשב ביום החיוב" – יש לציין שאם הוגדר יום חיוב ותיבת הסימון זו לא מסומנת, המערכת תתעלם מיום החיוב ותחייב במיידי
2. המערכת תציג את הלקוחות שהוגדרו להם הוראות קבע בנקאיות וקיים חוב לאותו חודש. 
3. יש לבחור את הרשומות הרלוונטיות או "בחר הכל" וללחוץ על "צור קובץ לשליחה למס"ב" .
    
4. לאחר פעולה זו המערכת תפתח חלון לבחירת תיקייה לשמירת הקובץ –
   חשוב - התיקייה בה נשמרים הקבצים חייבת להיות ישירות תחת כונן  C ולא תת תיקייה בכונן (בדומה למיקום תיקיית APoint) - הסיבה לכך היא שהנתיב לתיקייה ממנה נשאב הקובץ לתוך תוכנת המס"ב לא יכול להיות ארוך מ 43 תווים. מסיבה זו גם לא ניתן ליצור תת תיקיות.
   
   
5. המערכת תיצור אישורי תשלום לדיירים שחויבו.
6. את הקובץ שנוצר יש לשלוח למערכת מס"ב באמצעות תוכנת תקשורת ייעודית של מס"ב שתתקבל מהם.

לאחר 3 ימי עסקים חובה להיכנס לחשבון הבנק ולברר האם העסקאות נקלטו בהצלחה. במידה ויהיו החזרות (חיובים לא מכובדים) יש ליצור החזר תשלום.