תוכן עניינים
הגדרות בסיסיות
חיבור שלוחה
עבור כל משתמש שרוצה לקבל נוטיפיקציות בתוכנה על שיחות נכנסות יש להגדיר מספר שלוחה (מתקבל מהלקוח)
שמות סוכן (משמש עבור שיחה יוצאת)
במסך משתמשים יש לחצן "הגדרות טלפוניה" בלחיצה מגיעים למסך ההגדרות הבא.
שם סוכן משמש לשיחות יוצאות.
הודעה למשתמש בכניסה למערכת
יש הודעה בכניסה למערכת עם ההגדרות הנוכחיות, ובלחיצה עליו מגיעים למסך הגדרות טלפוניה.
שיחות נכנסות
כשהשיחה מחייגת קופצת הודעה
אם יש יותר מדירה אחת עם מספר הטלפון שמחייג צריך לבחור דירה לשיוך ההתקשרות
כשהשיחה נענית קופץ המסך הבא, לתיעוד השיחה וביצוע פעולות.
ביצוע שיחה יוצאת
בלחיצה על f3 על שדה שיש שם מספר טלפון מתבצעת שיחה יוצאת מהשלוח (יתכן שרק שולח את זה לתור ויש פעולה נוספת לביצוע).
תיעוד ביומן התקשרויות
כל שיחה שמבוצעת מהשלוחות, מתועדות אוטומטית ליומן התקשרויות, במידה ויש התאמה לאיש קשר באחת הדירות.
שיחה שלא נענתה יוצרת תזכורת עבור אחראי הגביה של הבניין.
יש הגדרה ברירת מחדל למי ליצור תזכורת עבור שיחות שלא נענו במידה ואין אחראי גביה לבניין
חיבור חברה חדשה לשירות
רוצים גם לחבר את המרכזיה שלכם למערכת בילד-אפ ? פנו אלינו במייל: support@apoint.co.il
האם מאמר זה היה מועיל?
נהדר!
תודה על המשוב
מצטערים! לא יכולנו לעזור
תודה על המשוב
המשוב נשלח
אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר