תוכן עניינים
תאור הבעיה
יש חיוב לקוח, מוגדר כרטיס אשראי בכרטיס הלקוח, אבל אין ניסיון סליקה של הכרטיס כאשר מריצים חשבוניות במהלך הרצת "חשבוניות להוראות קבע" מתפריט כספים
הסיבה לכך היא
שהכרטיס לא משויך לחיוב הקבוע.
ניתן לזהות מצב זה כאשר אין מספר רשום במקום המסומן:
איך זה קורה ?
זה יכול להיגרם מהסיבות הבאות:
- מחיקת פרטי כ.א. מכרטיס הלקוח. ולאחר הוספת הכרטיס החדש מבטלים את פעולת העדכון להוראות קבע קיימות כמתואר בתמונה הבאה:
- ביטול השיוך של כ.א. מהחיוב הקבוע על ידי לחיצה על "-"
פעולה לתיקון
יש לבצע שיוך של פרטי כ.א. מכרטיס הלקוח לחיוב הקבוע על ידי לחיצה על לחצן "+" בחיוב הקבוע:
האם מאמר זה היה מועיל?
נהדר!
תודה על המשוב
מצטערים! לא יכולנו לעזור
תודה על המשוב
המשוב נשלח
אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר