יצירת סקר חדש

מהות: מודול סקרים מאפשר לחברת הניהול ליצור סקרים עבור בניינים או אנשים מסוימים שאנו רוצים לקבל מהם פידבק או חוות דעת לגבי נושאים מסוימים.

תוכן המאמר

• כניסה למסך הגדרת סקרים
• הגדרת מאפייני הסקר ובחירת בניינים
• יצירת שאלות הסקר

_________________________________________________________________________

כניסה למסך הגדרת סקרים

1. במסך הראשי של המערכת נלחץ על לשונית "סקרים והצבעות" ולאחר מכן על צור סקר חדש.
   
   
2. יתקבל מסך הגדרת סקרים.
3. בחלונית "שם הסקר" נבחר את השם והנושא שבחרנו עבור הסקר.

הגדרת מאפייני הסקר ובחירת בניינים

בחלונית "תיאור הסקר" לחיצה על יצירת תיאור תפתח לנו מסך נוסף ובו נוסיף את תיאור הסקר והסיבה לביצוע הסקר. בסיום נשמור את התיאור שהכנסנו.

לאחר שמירת התיאור לסקר, נחזור למסך "הגדרת סקרים" ובו נגדיר את הדברים הבאים עבור הסקר:

• בחלוניות "תאריך תחילת הסקר" ו "תאריך סיום הסקר" נקבע את טווח התאריכים בהם הסקר יהיה זמין – התחלה וסיום.
• בחלונית "נמעני הסקר" נבחר את הנמענים רלוונטיים להצבעה בסקר.

• בלחיצה על כפתור "קהל היעד שיוך לבניינים" נגדיר את הבניינים שאליהם נרצה לשייך את הסקר ונאשר.

יצירת שאלות הסקר

בשלב האחרון נבחר את סוגי השאלות ונכתוב את השאלות עצמן.

סוגי השאלות:

שאלת כן/לא -

תחת סוג השאלה הזו נוכל להגדיר שאלה שעליה המשיב יוכל לענות "כן" או "לא" כתשובה.

שאלה פתוחה -

תחת סוג השאלה הזו נוכל להגדיר שאלה שעליה המשיב יוכל לענות במלל חופשי את תשובתו לשאלה.

שאלת מדרג -

תחת סוג השאלה הזו נוכל להגדיר "טקסט נמוך" עבור דירוג נמוך בתשובה, או "טקסט גבוה" עבור דירוג גבוה.

נוכל גם תחת המדרג להגדיר את רמת הדירוג כפי רצוננו (1-5, 1-10 וכדומה).

שאלת בחירה מרשימה - 

תחת סוג השאלה הזו נגדיר רשימה של תשובות, שמתוכן העונה יוכל לענות תשובה אחד בלבד.

שאלת בחירה מרובה -

תחת סוג השאלה הזו נגדיר רשימה של תשובות, ונוכל להגדיר גם את מספר התשובות האפשרי עבור השאלה (לדוגמה: העונה יוכל לענות 3 תשובות מתוך ה 5 שהוגדרו).

לבסוף, נשלח הודעה לדיירים עם קישור לסקר במייל או בסמס בכדי שיכנסו להצביע עבור הסקר.

*לאחר סיום הסקר - ניתן לצפות בתוצאות הסקר ולהפיק מהם דוחות, למדריך מלא בנושא זה לחצו כאן.