לא ניתן למחוק שורת "עדכון מיסי ועד" לאחר ששולמה

השתנה ב ד', 26 מרץ ב- 9:22 לפני הצהריים


לא ניתן למחוק שורת "עדכון מיסי ועד" לאחר ששולמה



מהות: לעיתים עולה הצורך להיכנס ל"עדכון מיסי ועד" ולמחוק משם שורה של אחד מחודשי החיוב (ועד בית/מיוחדת/אחר), אבל אז נתקלים בהודעה שלא ניתן לבצע זאת. במדריך זה נלמד איך לבצע זאת בכל זאת.



למה לא ניתן למחוק?


  • במידה ויש שורה במסך "עדכון מיסי ועד":



  • ושורה זו כבר שולמה במסך הגבייה, עצם התשלום מצרף אליה עוד "פיסת מידע" שכוללת את פרטי התשלום (אם זה אישור תשלום, או קבלה), והם הופכים למקשה אחת.



הפתרון לכך


  • לכן, במידה וננסה למחוק אותה ממסך "עדכון מיסי ועד בית", ניתקל בשגיאה הבאה (קבלות או אישור תשלום):


  • במצב כזה, לפני שניגשים למחוק את השורה מעדכון מיסי ועד, ראשית יש למצוא את האישור/קבלה המשויכים לה ולנתק את הקשר ביניהם ע"י מחיקת השיוך.
  • ניכנס למסך הגבייה ונחפש את אותו חודש ששולם, במקרה זה "ספט' 25" באמצעות הסינון הבא:


  • החלק השמאלי למעלה מאפשר לנו לבצע את החיפוש לפי החודש שאותו שילמו באישור התשלום/קבלה.
  • לחיצה כפולה על אישור התשלום הזה, תפתח את חלון התשלום, עם פרטי התשלום, ועם החודש ששויך, וייתכן ונראה חודשי שיוך נוספים (יכולים להיות חודשים נוספים ששויכו):



  • לאחר שנסמן את השיוך שאנו רוצים למחוק, ונחזור חזרה למסך עדכון מיסי ועד, נוכל למחוק גם את שורת "עדכון מיסי ועד" שניסינו מקודם וקיבלנו שגיאה.

האם מאמר זה היה מועיל?

נהדר!

תודה על המשוב

מצטערים! לא יכולנו לעזור

תודה על המשוב

Liquid error: 822: unexpected token at '{ "label": "כתובת הדוא"ל שלך", "type": "email", "name": "helpdesk_ticket[email]", "id": "helpdesk_ticket_email", "required" : "true" } '

ספרו לנו כיצד נוכל לשפר את המאמר הזה!

בחרו לפחות אחת מהסיבות
אימות CAPTCHA נדרש.

המשוב נשלח

אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר