מהות: טבלאות מערכת הינו המיקום להגדרת משתמשים במערכת, וכן עדכון של טבלאות מערכת שונות כגון: תחומי משנה לספקים, סוגי תקלות וליקויים, בנקים ועוד.
תוכן המאמר:
- איך לצפות ולבצע שינויים ברשימת המשתמשים הקיימים
- איך להוסיף משתמשים חדשים
- איך לבטל משתמשים
- איך לעדכן טבלאות מערכת נוספות
טבלת עובדים
ראשית, כדי לגשת לטבלאות מערכת, נלחץ בלשוניות העליוניות על הגדרות מנהל > טבלאות מערכת.
יפתח המסך הבא:
יפתח עבורנו מסך טבלת עובדים בתור ברירת המחדל בכניסה לטבלאות מערכת (עמודת עובדים מתוך העמודות המופיעות משמאל)
הוספת משתמש חדש
כדי להוסיף משתמש חדש למערכת נגלול עד לשורה האחרונה, הריקה מפרטים ברשימת העובדים (מצד ימין) ונמלא שם את הפרטים הבאים:
- שם
- מספר טלפון
- סיסמה
- סוג הרשאה (10 – למנהלים, 30 – לעובדי גבייה, 80 – לאנשי אחזקה)
*נ.ב. אם מדובר באיש אחזקה, לאחר שנגדיר לו הרשאה מספר 80, חובה לשייך לו את הבניינים הרלוונטיים אליו בלחצן "שיוך בניינים"
- בחירת ברירות מחדל עבור הצגת פניות באפליקציה – בסטטוס הפניות (כלל הפניות/פתוחות/סגורות), וכן סינון הפניות (צפייה בכלל הפניות או רק באלה של המשתמש עצמו)
*נ.ב. רלוונטי בעיקר לאנשי אחזקה
- בחירת תיבת דואר יוצא למיילים הנשלחים על ידי המשתמש מהמערכת (אם כלל המשתמשים במערכת משתמשים באותו תיבת מייל משאיר את התיבה הזאת ריקה)
ראה מדריך מפורט להגדרת תיבות מייל
ביטול משתמש
חשוב מאוד! אם משתמש עוזב את הארגון, לא מוחקים את הרשומה שלו ולא משנים את שם המשתמש שלו לשם אחר! אלא רק מורידים את ה-V בעמודת "פעיל" כדי שמשתמש זה יהפוך ללא פעיל במערכת.
(אם יבוצע שינוי של שם משתמש קיים לשם משתמש חדש, כלל הפעולות ההיסטוריות שבוצעו במערכת על ידי המשתמש הישן ירשמו על שם המשתמש החדש במערכת ולא יופיעו כבר על שם המשתמש הישן).
תחומי תחזוקה
למדריך המלא: לחצו כאן
סוגי הוצאות של ספקים
כמו כן, במערכת ישנם תחומים שאותם לא ניתן לשנות/לערוך כגון: אמצעי תשלום ועדיפות וכן ישנם תחומים שניתן לערוך, ובהם ניתן להוסיף/למחוק/לערוך כגון: תחומי משנה של ספקים, סוגי תקלות ובנקים, להלן מספר דוגמאות:
תחת תחומי משנה של ספקים נוכל להוסיף בשורה האחרונה תחומי אחזקה נוספים שרלבנטיים עבורנו ועדיין לא קיימים במערכת וכן ניתן לערוך/ למחוק את התחומים הקיימים.
סוגי תקלות וליקויים
תחת סוגי תקלות וליקויים נוכל להוסיף בשורה האחרונה תחומי תקלות וליקויים נוספים שרלבנטיים עבורנו ועדיין לא קיימים במערכת וכן ניתן לערוך/ למחוק את התחומים הקיימים.
תחת בנקים נוכל להוסיף בשורה האחרונה בנקים נוספים שעוד לא קיימים במערכת וכן להוסיף את מספר הקוד של הבנק הרלוונטי.
האם מאמר זה היה מועיל?
נהדר!
תודה על המשוב
מצטערים! לא יכולנו לעזור
תודה על המשוב
המשוב נשלח
אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר