השוואה בין הסכום שנכנס מאשראי בבנק לבין המערכת

כדי לדעת מה הסכום שאמור להיות מופקד בחשבון הבנק כל חודש מסליקת האשראי ניתן להפיק דוח הכנסות לבניין.

הפקת הדוח:

א.    במסך בניינים פעילים יש ללחוץ על לשונית דוחות

ב.    באמצעי תשלום יש לפתוח את התפריט, לגלול למעלה ולבחור את האפשרות של אשראי בלבד:
אשראי בלבד כולל את: כרטיס אשראי ישיר, הוראות קבע אשראי, תשלומי אשראי שבוצעו מאפליקציית הדיירים ואשראי חיצוני.

ג.    בוחרים טווח תאריכים: מימין תאריך ההתחלה ומשמאל תאריך הסיום

ד.    בחירה בין "לפי תאריך הפקדה" לבין "לפי תאריך תשלום":

•    תאריך הפקדה – מייצג את התאריך שבו הכסף הועבר לחשבון הבנק – מומלץ עבור מעקב של אשראי. 
     לדוגמה כדי לדעת כמה כסף נכנס בפברואר נבחר תאריך הפקדה של 01/01/2025 עד 31/01/2025

•    תאריך תשלום – התאריך שבו בוצעו העסקאות.        

ה.    בניין – ניתן לבחור אם להציג את הדוח עבוד הבניין הנוכחי או עבור כל הבניינים ביחד.

מה מוצג בדוח?

הדוח מציג את רשימת פעולות האשראי שבוצעו לפי חלוקה לבניינים ולפי חלוקה לאמצעי תשלום (לפי הסינונים שבחרנו).

•    תאריך פרעון – התאריך שבו הכסף הועבר לחשבון הבנק.

•    תאריך איסוף / עסקה – התאריך שבו בוצעה העסקה.

•    עמלת דייר – כאשר תחולת עמלת הסליקה של הבניין מוגדרת על הדייר.

•    עמלת בניין – כאשר תחולת עמלת הסליקה מוגדרת על ועד הבית.

מהצד של הבנק: נבצע סכימה של כל זיכויי האשראי שמופיעים באותו חודש ולאחר מכן נוודא שהסכום זהה לסכום נטו שמופיע בסה"כ בסוף הדוח.

מה עושים במידה ואין התאמה?

הדוח לא מתייחסים למקרים של ביטולי עסקה או הכחשות עסקה שבוצעו מצד הדיירים, במקרה כזה נראה שסכום ההכנסות שמופיעות דוח גבוה מהסכום בבנק.

לטיפול בהכחשת עסקה: הכחשת עסקה : 

* חברות שחתומות על "כספת" יכולות להשתמש בנתוני כאל